Panne Majeure Chez Facebook, Instagram Et Whatsapp


WhatsApp, Instagram et Facebook ont tous trois connu une panne majeure.

Les trois applications – qui sont toutes détenues par Facebook et fonctionnent sur une infrastructure partagée – ont cessé de fonctionner peu avant 17 heures. D’autres produits qui font partie de la même famille d’applications, comme Facebook Workplace, ont également cessé de fonctionner.

Les visiteurs du site web de Facebook ont simplement vu une page d’erreur ou un message indiquant que leur navigateur ne pouvait pas se connecter. Les applis WhatsApp et Instagram ont continué à fonctionner, mais n’ont pas affiché de nouveau contenu, y compris les messages envoyés ou reçus pendant les problèmes.

Les pannes de Facebook sont relativement rares, mais leur impact est généralement considérable, notamment parce qu’elles touchent trois des plus grandes applications au monde.

L’entreprise est souvent sibylline sur les causes des problèmes, et n’a pas tendance à les expliquer même après qu’ils ont été réglés. En 2019, par exemple, elle a subi sa plus grande panne depuis des années – et a seulement dit qu’elle avait « déclenché un problème » pendant des « opérations de maintenance de routine ».

Dans une transcription divulguée publiée dans The Verge en 2019, le directeur général Mark Zuckerberg note que ces pannes sont une « grosse affaire ». Tout problème peut souvent amener les gens à commencer à utiliser des concurrents à la place, et a noté qu’il peut falloir « des mois » pour regagner la confiance et faire revenir les gens sur les plateformes de Facebook – si elles reviennent tout court.

 


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